Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu của bạn — Sobet thu thập và xử lý như thế nào

Tìm hiểu thông tin nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân khi dùng Sobet.

01

Dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì

Tổng quan từng nhóm dữ liệu Sobet thu thập và mục đích tương ứng của từng nhóm.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Tên đăng nhập, email và mật khẩu dùng để xác thực và quản lý phiên đăng nhập.

Gợi ý thực tế
02

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử nạp/rút được ghi lại để xử lý yêu cầu. Thông tin thẻ không lưu trực tiếp.

Gợi ý thực tế
03

Lịch sử hoạt động trong sảnh game

Dữ liệu về game bạn đã chơi, thời lượng phiên và các lựa chọn trong sảnh được ghi lại nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

Gợi ý thực tế
04

Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

IP, trình duyệt và thiết bị được ghi nhận tự động để duy trì kết nối và phát hiện truy cập bất thường.

Gợi ý thực tế
05

Liên lạc với bộ phận hỗ trợ

Nội dung bạn gửi qua các kênh hỗ trợ được lưu lại để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu và cải thiện chất lượng phản hồi cho người chơi về sau.

Gợi ý thực tế

02

Cách Sobet bảo vệ dữ liệu của bạn

Các biện pháp kỹ thuật và hành động người dùng giúp hạn chế rủi ro với dữ liệu cá nhân.

Mã hóa kết nối

Kết nối HTTPS mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa bạn và sobet.sbs.

Gợi ý thực tế

Giới hạn quyền truy cập nội bộ

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có nhiệm vụ liên quan, theo phân cấp rõ ràng.

Gợi ý thực tế

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân không được bán hoặc cho thuê, chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật vận hành.

Gợi ý thực tế

Sử dụng mật khẩu mạnh

Dùng mật khẩu dài, phức tạp và không tái sử dụng từ các dịch vụ khác.

Gợi ý thực tế

Đăng xuất thiết bị chung

Luôn đăng xuất khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng để bảo vệ tài khoản.

Gợi ý thực tế

Báo cáo hoạt động bất thường

Phát hiện đăng nhập lạ hoặc giao dịch bất thường, hãy báo hỗ trợ ngay để xử lý.

Gợi ý thực tế

03

Danh sách kiểm tra bảo mật tài khoản

Dưới đây là sáu bước cụ thể để bạn tự kiểm tra mức độ an toàn của tài khoản. Thực hiện định kỳ giúp giảm nguy cơ truy cập trái phép và bảo vệ thông tin cá nhân.

01

Kiểm tra mật khẩu hiện tại

Đảm bảo mật khẩu đủ mạnh và không trùng với tài khoản khác. Thay nếu cần.

Gợi ý thực tế
02

Kiểm tra email đăng ký

Xác nhận email liên kết tài khoản còn hoạt động và do bạn kiểm soát để khôi phục khi cần.

Gợi ý thực tế
03

Rà soát lịch sử đăng nhập

Xem lại phiên đăng nhập gần đây. Phát hiện thiết bị lạ thì đổi mật khẩu và báo hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
04

Trình duyệt công cộng

Trên thiết bị công cộng, đừng lưu mật khẩu và xóa dữ liệu tự động điền sau khi dùng.

Gợi ý thực tế
05

Thông tin cá nhân

Xem lại hồ sơ tài khoản để đảm bảo không có thay đổi nào bạn chưa thực hiện.

Gợi ý thực tế
06

Cập nhật liên hệ

Đổi số điện thoại hoặc email thì cập nhật tài khoản ngay để hỗ trợ liên lạc được khi cần.

Gợi ý thực tế

04

Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách Sobet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu xóa hoặc truy xuất thông tin, và cách liên hệ khi có thắc mắc cụ thể.

01Sobet thu thập những loại dữ liệu nào?

Sobet thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký (tên đăng nhập, email), dữ liệu giao dịch tài chính, lịch sử hoạt động trong sảnh game, dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị, và nội dung liên lạc với hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên ngoài không?

Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng, với điều khoản bảo mật ràng buộc rõ ràng.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu Sobet cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà hệ thống đang lưu giữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không?

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan. Sobet sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang mở.

Gợi ý thực tế
05Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng. Thông tin tài khoản hoạt động được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong khoảng thời gian hợp lý.

Gợi ý thực tế
06Cookie và dữ liệu phiên hoạt động như thế nào?

sobet.sbs dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

Gợi ý thực tế
07Chính sách này có áp dụng cho cả ứng dụng di động không?

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả các điểm truy cập vào nền tảng Sobet, bao gồm trình duyệt trên máy tính và thiết bị di động khi truy cập qua sobet.sbs.

Gợi ý thực tế
08Tôi liên hệ ai nếu có thắc mắc về dữ liệu cá nhân?

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trên sobet.sbs. Thông tin chi tiết về các kênh liên lạc có ở trang Hỗ trợ.

Gợi ý thực tế